A criança é mais vulnerável do que o adulto, porque depende do adulto para a proteger e manter em segurança. Para os olhos de uma criança o mundo é complexo e em grande parte ainda desconhecido. É muito natural a criança sentir insegurança e medo que se podem manifestar de formas muito diferentes, por vezes, em situações que nos parecem, a nós adultos, simples. E na maioria dos casos, a criança nem se consegue aperceber de que as suas reações mais intensas, mais impulsivas, possam ter na sua origem a sua vulnerabilidade, a sua necessidade de proteção e segurança.

Ajudar a criança a lidar com as emoções difíceis que surgem nestes momentos passa por reconhecer e validar estas emoções. O adulto estabelece uma empatia profunda com a criança e consegue colocar-se no seu lugar. A criança vai sentir que tem um espaço seguro em que é possível exprimir o que sente, e juntos podem lidar com o que ela está a sentir.

Nestes momentos, a criança precisa ser escutada, sentir uma atenção amável, disponível de alguém que a ouve e a compreende. Lidando desta forma com o desconforto e a intensidade do momento, é possível a criança, em conjunto com o adulto, encontrar a melhor resposta para o momento.

E não obstante as melhores intenções, nem sempre isto é fácil de fazer, porque quando surge uma tempestade para a criança, a situação também se torna difícil para o adulto. Ou porque também sofre, por ver o sofrimento da criança, ou porque a sua irritação envolve e perturba o adulto. Nestes momentos, o adulto cuida da criança, e precisa também de cuidar de si e das suas próprias emoções, que vão surgindo.

Trazer compreensão e compaixão às suas próprias emoções vai permitir sentir-se estável para lidar com a situação da melhor forma. E, através do seu exemplo, está a ensinar à criança como lidar com estes momentos mais difíceis. Assim, a criança aprende a lidar com as suas emoções com coragem e respeito por si própria.